1. アカウント作成・ログイン方法
- サイトにアクセスするためのアカウント作成方法
- ログイン画面の場所とログイン手順
- パスワードを忘れた場合のリセット手順
2. コースの購入手順
- コースの選び方や比較方法
- 購入ページへのアクセス方法
- 購入の際の支払い方法（クレジットカード、PayPalなど）
- 購入後の確認メールやレシートの確認方法
3. 購入後のコースアクセス
- 購入完了後のコースアクセス方法
- 「マイコース」や「ダッシュボード」へのアクセス方法
- 購入後にコースが見つからない場合の対処方法
4. 動画コンテンツの視聴方法
- 動画プレイヤーの操作方法（再生、停止、巻き戻し、早送りなど）
- 動画の視聴順序の説明
- 動画の視聴に必要なインターネット環境や推奨ブラウザ
5. 進捗状況の確認と保存
- コースの進捗状況が自動的に保存される仕組み
- 自分の学習状況を確認する方法
- 学習完了済みの動画や未視聴動画の確認方法
6. 学習中の注意点
- 動画コンテンツの視聴期限（もし設定がある場合）
- 他デバイスでの利用可否（PC、スマホ、タブレットなど）
- 学習中のメモ機能やノートの活用方法（ある場合）
7. サポートやヘルプの利用方法
- 問題が発生した場合の問い合わせ方法
- よくある質問（FAQ）の場所
- サポートセンターの営業時間や対応内容
8. 認定証や修了証の取得（該当する場合）
- コース修了後の認定証の取得方法
- 認定証のダウンロード手順や印刷方法
9. サイトの安全性とデータの管理
- 個人情報の取り扱いについて
- 安全なログインのための注意点
- アカウントの削除やデータ管理の方法
